Chính sách bảo mật
Chính sách bảo mật thông tin của Chiinstore
Mục đích và phạm vi thu thập thông tin:
Các thông tin thông tin cá nhân của các thành viên có thể được chúng tôi sử dụng vào những mục đích hợp pháp dưới đây:
- Sử dụng để xác nhận đặt hàng khi khách có nhu cầu mua bất kỳ sản phẩm nào trên website;
- Dùng để liên lạc với thành viên khi chúng tôi điều tra thông tin khách hàng, tổ chức khuyến mại, trao đổi ý kiến thông tin trên bảng đánh giá, bình luận;
- Dùng để trả lời các thắc mắc của khách hàng.
Chúng tôi có thể thu thập thông tin về số lần viếng thăm, bao gồm số trang khách hàng xem, số liên kết khách hàng click và những thông tin khác liên quan đến việc kết nối đến website chiinstore.com. Đồng thời, chúng tôi cũng thu thập các thông tin mà trình duyệt web (Browser) khách hàng sử dụng mỗi khi truy cập vào chiinstore.com, bao gồm: địa chỉ IP, loại Browser, ngôn ngữ sử dụng, thời gian và những địa chỉ mà Browser truy xuất đến.
Phạm vi sử dụng thông tin
Chúng tôi cam kết chỉ sử dụng thông tin trong nội bộ theo đúng như những mục đích đã đề ra.
Thời gian lưu trữ thông tin
Chúng tôi sẽ lưu trữ các Thông tin cá nhân do Khách hàng cung cấp trên các hệ thống nội bộ của chúng tôi cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập hoặc khi Khách hàng có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp. Trong mọi trường hợp còn lại, thông tin cá nhân của thành viên sẽ được bảo mật trên máy chủ của Chiin Store.
Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
Hộ kinh doanh Chiin Store
Địa chỉ: Số 25 đường Đông Các, phường Ô Chợ Dừa, quận Đống Đa, thành phố Hà Nội.
Hotline: 0868 491 678
Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân:
Hiện website chưa triển khai trang quản lý thông tin cá nhân của thành viên, vì thế nên việc tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân dựa vào yêu cầu của khách hàng bằng các hình thức sau:
- Gọi điện thoại đến Hotline 0868 491 678, nhân viên của website sẽ hỗ trợ chỉnh sửa thay người dùng.
- Để lại bình luận hoặc gửi góp ý trực tiếp tại website chiinstore.com, quản trị viên kiểm tra thông tin và liên lạc lại với người dùng để xác nhận thông tin 1 lần nữa và quản trị viên chỉnh sửa thông tin cho người dùng.
Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
- Thông tin cá nhân của thành viên trên chiinstore.com được chiinstore.com cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo mật thông tin cá nhân của chiinstore.com. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi thành viên chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó (trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác).
- Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của thành viên khi không có sự đồng ý từ thành viên.
- Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân thành viên, chiinstore.com sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra, xử lý kịp thời và thông báo cho thành viên được biết.
- Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của thành viên bao gồm thông tin hóa đơn kế toán, chứng từ số hóa tại khu vực dữ liệu trung tâm an toàn cấp 1 của chiinstore.com.
- Ban quản lý chiinstore.com yêu cầu các cá nhân khi đăng ký/mua hàng là thành viên phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: Họ và tên, địa chỉ liên lạc, email, số chứng minh nhân dân, điện thoại, số tài khoản, số thẻ thanh toán,…và chịu trách nhiệm pháp lý đối với những thông tin trên. Ban quản lý chiinstore.com không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của thành viên đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của thành viên đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.